Life Level Up
1. 생산자로 변신 ㅡ 콘텐츠를 만들면 소비자에서 생산자로 위치가 바뀐다 ㅡ 더 많은 공부를 통해 전문가로 변신한다 2. 자유 획득 ㅡ 일정 수준을 넘으면 돈, 시간, 인간 관계에서 자유로워진다 ㅡ 콘텐츠가 인기를 얻으면 수익이 다각화 된다 3.자이실현 ㅡ 자신을 이해하며 콘텐츠를 만든다
1. 상품성 ㅡ재미, 정보, 유익, 감동이 있어야 한다 2. 고객 중심 ㅡ 고객의 문제를 해결해야 한다 ㅡ 고객이 원하는 것이 무엇인지, 고객중심으로 만든다 3. 공감 ㅡ 고객의 눈높이에 맞춰, 공감을 형성해야 한다
상품을 구매하는 것은 고객이 그걸 통해 문제를 해결하는 것이다 따라서 고객이 안심하게 해줘야 한다 가장 효과적인 것은 고객 후기와 사진이다 상품을 홍보하는 것이 고객을 기쁘게 한다면 일에 대한 자심감과 신뢰가 생긴다 상품, 고객, 자사, 공감, 증거 위 5가지 요소는 매출과 고객 증가에 핵심요소이기에, 늘 생각하고 개선해야 한다