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Life level up < 일을 잘하는 방법 > 일 잘하는 법은 업무 절차를 세우고 하는 것이다 절차는 일의 기본이다 루틴을 만드는 것, 일상화하는 것이다 절차를 통해 업무를 일상화하여 기초를 다지면 업무 결과의 수준이 높아진다 절차가 없으면 매번 새로운 일을 하는 것처럼 혼란스러워진다 일을 완수하려면 절차를 세워 하자 시작은 누구나 할 수 있지만 끝까지 해내는 사람은 드물다 귀찮은게 싫을수록 절차를 세우자 절차가 없으면 업무효율은 반드시 떨어진다 2024. 2. 13.
Life level up < 제품과 회사는 신뢰할 수 있는가? > 1. 판매할 제품은 무엇인가? 2. 누구에게 팔 것인가? 위 2가지가 결정되었으면 거래를 원활하게 성사시키려면 반드시 필요한 것이 당신과 당신 회사에 대한 신뢰성이다 왜 기존 고객이 내 상품을 구매할까? 기능과 가격보다 가장 신뢰할 수 있는 회사의 상품을 산다ㅅ 따라서 고객이 신뢰할 요소는 반드시 공개를 해야 한다 신뢰할 수 있는 증거들을 고객에게 공개하는 것은 당연하다 상품을 알고, 고객을 알고, 회사를 알 때 비로서 판매할 좋은 환경이 만들어진다 2024. 2. 13.
Life level up < 내 상품을 누구에게 팔 것인가? > 1. 판매할 상품은 정학히 어떤 상품인가? 고객이 한번에 이해하고 기억할 수 있도록 설명하라 2. 이 상품을 원하는 고객은 누구인가? 고객은 고통을 파하거나 쾌락을 얻기 위해 행동한다 고객의 아픔을 내 일처럼 느끼는 감성이 필요하다 고객의 욕구에만 촛점을 맞추는 것을 뛰어 넘어, 그들의 아픔에 관심을 갖고 해결책을 제시하면 전혀 다른 제안을 할 수있고, 자연스럽게 받아들인다 내 상품과 고객 욕구가 일치하면, 최고의 거래가 된다 고객과 상품에 대한 깊은 지식은 높은 가치를 만든다 *고객과 대화 속에서 상품가치가 결정된다 2024. 2. 12.