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일류 회사를 만들려면 행동규범을 만들어야 한다
5-20개 정도의 해심업무규정을 직원들에게 교육시킨다
규범이 있으면 조직의 힘을, 없으면 개인의 힘만 나온다
(실행방안)
1. 성과가 나오는 일련의 업무과정을 분석한 뒤
2. 각 과정을 달성하도록 업무규정을 정하며
3. 결과를 항시 피드백하고, 개선 하는데 주력한다
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일류 회사를 만들려면 행동규범을 만들어야 한다
5-20개 정도의 해심업무규정을 직원들에게 교육시킨다
규범이 있으면 조직의 힘을, 없으면 개인의 힘만 나온다
(실행방안)
1. 성과가 나오는 일련의 업무과정을 분석한 뒤
2. 각 과정을 달성하도록 업무규정을 정하며
3. 결과를 항시 피드백하고, 개선 하는데 주력한다