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일 잘하는 법은 업무 절차를 세우고 하는 것이다
절차는 일의 기본이다
루틴을 만드는 것, 일상화하는 것이다
절차를 통해
업무를 일상화하여 기초를 다지면
업무 결과의 수준이 높아진다
절차가 없으면
매번 새로운 일을 하는 것처럼
혼란스러워진다
일을 완수하려면 절차를 세워 하자
시작은 누구나 할 수 있지만
끝까지 해내는 사람은 드물다
귀찮은게 싫을수록 절차를 세우자
절차가 없으면
업무효율은 반드시 떨어진다
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