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많은 회사가 혁신을 주장하나, 관리 없는 혁신은 없다
관리가 있어야 혁신도 있다
엄격한 관리 체계는 고객에게 신뢰를 준다
고객의 관점을 잃고 고객과 멀어지면 혁신은 사라진다
고객에게 집중할 때
관리는 혁신을 든든하게 지켜준다
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고객에게 집중할 때
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